A Volkswagen do Brasil está convocando os proprietários dos veículos Fox, Novo Gol e Voyage equipados apenas com motor 1.0, ano modelo e números de chassis descritos abaixo, a comparecerem a uma concessionária da marca para atualizar a calibração da unidade de comando do motor.
A empresa constatou que em condições de trânsito urbano em baixa velocidade, em que sejam necessários repetidos acionamentos do pedal de freio, pode ocorrer o endurecimento do mesmo. Esta condição pode dificultar a parada do veículo e, eventualmente, causar acidentes.
A calibração da unidade de comando do motor gerencia a quantidade de vácuo disponibilizada para o sistema de freio, o que afeta diretamente o esforço de acionamento do pedal de freio.
Esta convocação abrange 120.082 unidades dos modelos em questão. O tempo estimado do serviço é de cerca de 30 minutos, mediante agendamento na concessionária e será totalmente gratuito para o cliente. A Volkswagen adota esta medida preventiva para garantir a segurança e a satisfação de seus clientes.
Para melhor informar e atender aos seus clientes, a empresa também está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Além disso, coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 - 0195775.
O site da empresa na internet – http://www.vw.com.br/ – também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.
Modelos envolvidos:
MODELO |
ANO MODELO |
INTERVALO DE CHASSI |
Fox 1.0 |
2009 |
94 000001 a 94 109465 |
Novo Gol 1.0l e Voyage 1.0 |
2009 |
9P 000001 a 9P 046800 9T 000001 a 9T 185645 | |
|
|
|
|